Seg煤n informa la web oficial de AISA, el pasado mes de junio se realiz贸 la campa帽a de encuestas de satisfacci贸n a los usuarios聽de las l铆neas correspondientes con las concesiones聽VCM401 Madrid-Aranjuez-Villarejo de Salvan茅s聽y聽URCM013 Urbanos de Aranjuez, pertenecientes al Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).
El objetivo principal del estudio es conocer la valoraci贸n de los usuarios y su grado de satisfacci贸n sobre la prestaci贸n del servicio de transporte realizado por el Grupo AISA en dichas concesiones.
- Concesi贸n VCM401: La valoraci贸n global obtenida es de 8,13 (medido en una escala de 0 a 10).
- Concesi贸n URCM013: La valoraci贸n global obtenida es de 7,81 (medido en una escala de 0 a 10).
Un dato que es ligeramente superior a la del a帽o 2020, donde la nota obtenida por la operadora de autobuses urbanos de Aranjuez, fue de 7.66 sobre 10.