La tarjeta Multi es una tarjeta de transporte público que tiene una duración de diez años. Sirve para contener los títulos no personales del sistema tarifario del servicio de transporte público de la Comunidad de Madrid.
Se trata de una tarjeta recargable, multipersonal, y tiene una duración de diez años. Además, tiene dos años de garantía, durante los cuales el usuario tendrá derecho a la sustitución sin coste alguno de las tarjetas defectuosas, siempre que los desperfectos no sean debidos al mal uso de la misma.
Las tarjetas pueden contener hasta tres billetes no personales.
Esto permite:
- Utilizar la misma tarjeta por diferentes personas y para viajes distintos.
- Pagar el viaje a acompañantes que compartan el mismo recorrido.
- Contener títulos de transporte para viajes diferentes al habitual.
Ejemplos:
- Billete sencillo MetroSur + Metrobús + 10 Viajes MetroNorte
- Bonobús A-B3 + Metrobús
- Bonobús B2 + 10 Viajes MetroSur
Importante: los billetes sencillos de la red de Metro, una vez cargados en cualquier tarjeta, deben consumirse en el día de la compra.
Excepciones a la carga simultánea de títulos
Solo pueden cargarse distintos tipos de bonobuses en la misma tarjeta si se corresponden con zonas diferentes.
Ejemplos:
- Bonobús A-B3 + BonoBús B3: No es posible.
- Bonobús A-B1 + Bonobús B2-B3: Sí es posible.
Pago parcial por ampliación de recorrido
Cuando un bonobús no cubra el recorrido completo que deseas realizar, debes solicitar al conductor el complemento, abonando la diferencia.
Billetes no disponibles en la Tarjeta Multi:
- Los billetes sencillos de los autobuses urbanos e interurbanos, que se siguen adquiriendo a bordo del vehículo en el momento de la realización del viaje.
- Los billetes propios del Tranvía de Parla (sencillos y diez viajes).
- Los billetes propios de Cercanías (sencillos, ida y vuelta, bonotren y abono mensual).
Familias numerosas y personas con discapacidad
Estos usuarios deberán disponer de una Tarjeta Transporte Público Personal, con las mismas condiciones de convivencia de títulos diferentes descritas anteriormente.
¿Cómo obtenerla?
La Tarjeta Multi tiene un precio de 2,50 euros. En el caso de las tarjetas cuya primera carga sea un billete turístico, el precio de la tarjeta está incluido en el precio de venta del propio billete turístico.
Las tarjetas pueden comprarse sin carga de títulos. Se pueden adquirir en:
- Máquinas automáticas de Metro y Metro Ligero
- Red de estancos y otros puntos de venta autorizados
Las oficinas de gestión de la Tarjeta Transporte Público no comercializan tarjetas.
- Consulta la tabla de convivencias con los diferentes títulos de transporte del CRTM: Ver aquí